Мой рост 164 см, выступ подголовника сначала раздражал тем, что упирается в районе соединения спины и шеи. Но к этому быстро привыкла, т.к. он не жесткий, неприятных ощущений не было, просто непривычно. Изгиб под поясницу находится в правильном месте, желания подсунуть под спину подушку ни разу не возникало.
Удобное, сидеть в нем одно удовольствие. Комфортно как при "правильной" посадке, чтобы ноги стояли на полу, угол в суставах 90 градусов, все, как на картинке в учебнике эргономики, так и при "неправильной", сидя на одной ноге, вторую поджав и скрючившись. Регулируется высота и угол наклона, причем угол фиксируется, не приходится "раскачиваться" в незакрепленном кресле.
При сборке возникли небольшие сложности, тяжело было добиться соосности у подлокотников, чтобы прикрутить их. Но в итоге все получилось. Примерно через неделю стало очень скрипеть в районе механизма качания, но по совету представителя фирмы к другому креслу пробрызгала все соединения WD-40, больше никаких посторонних звуков не было.